Investigación de mercado

Función que vincula al consumidor, al cliente o al público. Se emplea para identificar y definir los problemas y las oportunidades de mercado. Ej. Un producto no tiene las ventas esperadas y se hace un estudio para determinar porqué.

Investigación de mercado
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Definición

Consiste en el proceso de identificación, análisis y recopilación de información sobre los gustos y necesidades de los consumidores donde venderás tu producto con el fin de crear estrategias para mejorar la toma de decisiones de marketing, con esto se podrá identificar y resolver problemas que potencialmente afectan en el mercado.

Ejemplo
Un producto no tiene las ventas esperadas y se hace un estudio para determinar porqué.