Producto aumentado
Servicios y beneficios para el consumidor construidos en torno al principal beneficio de un producto existente. Ej. Productos de construcción que ofrecen servicios de transporte o instalación.
Producto aumentado
Esto se produce cuando el producto ofertado supera las expectativas que se tenían hasta antes de pro [...]
Definición
Esto se produce cuando el producto ofertado supera las expectativas que se tenían hasta antes de probarlo adquiriendo poco a poco el valor y las características para convertirse en el favorito de los consumidores.
Para tener la atención del cliente debes tener en cuenta:
- Conocer el resultado que el cliente espera obtener a la hora de comprar un producto
- Analizar la búsqueda de la satisfacción de la audiencia potencial
- Conocer el punto de lealtad que los clientes sienten por los productos de la empresa
Ejemplo
Al momento de comprar un electrodoméstico que es muy pesado, la empresa ofrece movilidad e instalación al cliente.