Canales de comunicación personal

Definición

Son medios de comunicación directos, que pueden permitir la interacción entre un emisor y receptor. Se considera como una conversación limitada en un número de participantes. Es un canal directo, cercano y limitado por un segmento es el Marketing . Canales mediante los cuales se comunican dos o más personas directamente, es decir, cara a cara, persona a auditorio, por teléfono o por correo.

Tipos de canales de comunicación

• Personales: Este tipo de medio de comunicación limitado más directo entre un emisor y receptor. Un canal directo y cercano limitado por el segmento es el marketing por mensaje de texto. 
• Interpersonales: Es el mensaje de un emisor enviado a varios receptores, no puede ser personalizado pero sí segmentado, un ejemplo son los programas de radio. 
• Interactivos: canales amplios que permiten la interacción con los usuarios. Ejemplo: Facebook.  

Ejemplos

 Con la tecnología ya la digitalización se podido favorecer a las empresas con los nuevos medios de comunicación por medio de las apps móviles, correo electrónico, redes sociales, videollamadas, etc.