Mensaje de bienvenida

Es el mensaje corto que se programa para aparecer de manera automática en la apertura de los chats de Messenger de Facebook. Este mensaje, como su nombre lo indica, aparece para dar la bienvenida ante el primer contacto de nuevos usuarios.

Mensaje de bienvenida
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Definición

Es el mensaje corto que se programa para aparecer de modo automático cuando se abren los chats de Messenger de Facebook.  Por lo que este mensaje, como su nombre lo indica, aparece para dar la bienvenida ante el primer contacto de potenciales clientes.

Para definir respuestas instantáneas en Facebook e Instagram, puedes acceder a Business Suite y aplicar los siguientes pasos:

1. Ir a la bandeja de entrada.

2. Clic a Respuestas instantáneas.

3. Escribe tu saludo de bienvenida y respuestas.

Otra manera de llegar a esta plataforma de Facebook Business es ir a tu página y seguir estos pasos:

1.Ve a configuración.

2.Selecciona la pestaña “mensajes”

3. Dirigirte a la sección “Ir a Respuestas automáticas". Al hacer clic en ella te llevará a una nueva pestaña de Facebook Business.