Canales de comunicación no personal

Medios que llevan mensajes sin tener contacto directo o retroalimentación personal, incluyendo los masivos y los selectivos.

Canales de comunicación no personal
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Definición

Son los medios de comunicación que transmiten la información a los receptores de manera masiva sin tener contacto directo o retroalimentación con los usuarios. Estos canales de comunicación no personal pueden ser, los periódicos, revistas, paneles o anuncios. 

Ejemplo

El Diario El Comercio, este medio solo transmite la información mediante sus periódicos que son vendidos o distribuidos en distintos lugares del país, o realizan transmisiones en sus redes sociales, más no tienen un contacto realmente directo con el consumidor de su servicio.